El valor y el propósito de UX Research en productos digitales
Cuando creamos y diseñamos productos o servicios sin haber evaluado y escuchado los problemas de las personas usuarias y no haberlos tenido en cuenta, conlleva un peligro que puede traer diversas consecuencias. Para evitar estos inconvenientes y que los productos digitales sean de impacto y utilidad, debemos incluir en este proceso creativo la comprensión y conocimiento de nuestras personas.
Por Barbara Frontini y Juan Almada
1 de Septiembre de 2023