DISEñO UX

¿Qué es una auditoría digital UX y qué beneficios trae?

Imagina que has invertido meses en desarrollar un nuevo software, pero tus usuarios lo abandonan rápidamente y las tasas de soporte se disparan. Has intentado hacer ajustes con tu equipo, pero nada parece funcionar. Te sientes atrapado, sin saber cómo mejorar la experiencia del usuario y retener a tus clientes. Aquí es donde una auditoría de experiencia de usuario (UX) puede marcar la diferencia.