Son muchos los motivos que pueden empujar a una empresa u organización a optar por iniciarse en el mundo digital. Ya sea que las ventas no estén funcionando y sea necesario rediseñar un modelo de negocio, o que las diferentes operaciones presentan fallas donde se fugan horas del personal y se desperdicia capital, para lo cual sea urgente transformar los procesos operacionales o incluso optimizar los actuales para detectar sus puntos de mejora, así como también se pueden presentar dificultades en los diferentes puestos de trabajo e infraestructura de la organización, lo que lleva a una creciente necesidad de revisión y optimización de los mismos.

Por distintos motivos, hoy en día la transformación digital es un desafío al que la mayoría de las empresas que desean seguir creciendo y triunfar en un mercado cada vez más competitivo se ven expuestas. 

Lo que nadie les advierte sobre lograr una transformación digital exitosa en empresas, es que en todos los casos hablamos de un plan estratégico diferente para cada organización, el cual va a necesitar de un enfoque claro y objetivos definidos.

Los 4 ejes de la transformación

La transformación digital no es sólo digitalizar, sino que es un cambio organizacional más veloz que otros, apalancado y facilitado por la tecnología. Este proceso cuenta con 4 ejes que son clave conocer para afrontar el cambio de una manera exitosa:

Mindset:

El mindset de la transformación digital se refiere a la mentalidad de la organización y de los líderes, que deben estar dispuestos a cambiar y adoptar nuevas tecnologías y formas de trabajo. Es importante fomentar una cultura innovadora y de experimentación para adaptarse al cambio constante.

Según Carol Dweck, profesora de Psicología Social en la universidad de Stanford, hay dos tipos de mentalidad: Fixed Mindset, mentalidad fija, y Growth Mindset, mentalidad abierta al conocimiento. La gente con mentalidad fija está convencida de que la inteligencia y las habilidades son talentos naturales que no se pueden desarrollar, mientras que las personas con Growth Mindset creen lo contrario. Para desarrollar una transformación digital exitosa, es muy ventajoso cultivar una mentalidad abierta al conocimiento para crear hábitos dirigidos al éxito y entornos de crecimiento positivos.

Procesos:

La transformación digital implica repensar y optimizar los procesos de la empresa para hacerlos más eficientes y eficaces. Se trata de automatizar tareas repetitivas y manuales para reducir el tiempo y los errores, y utilizar herramientas digitales para mejorar la colaboración y la comunicación interna y externa.

Personas:

La transformación digital también implica capacitar y motivar al personal para que se adapte a las nuevas tecnologías y formas de trabajo. Esto requiere un enfoque centrado en el usuario y la experiencia del empleado ( People Centricity), así como un enfoque en la gestión del cambio para asegurarse de que todos estén alineados y comprometidos con la transformación ( Business agility)

Herramientas:

Finalmente, la transformación digital implica la implementación de nuevas tecnologías y herramientas digitales para mejorar la eficiencia y la eficacia de la empresa. Esto puede incluir herramientas de automatización, análisis de datos, inteligencia artificial, realidad virtual y aumentada, entre otras. Es importante elegir las herramientas adecuadas para los procesos y necesidades específicas de la empresa.

Casos de transformación digital exitosa

En Esto es acompañamos a empresas y organizaciones a transformarse digitalmente, a través de un proceso de consultoría y acompañamiento acorde a cada caso en particular. Nuestros más de diez años de experiencia nos avalan en esta industria, así como también los clientes con los que hemos trabajado y continúan confiando en nosotros. Como por ejemplo el caso de la transformación digital de LinkRoom.

Beneficios de la transformación digital

Como todo proceso de cambio e innovación, la transformación digital lleva un esfuerzo y compromiso de todas las partes involucradas, pero los beneficios obtenidos realmente lo valen. Entre algunos de ellos podemos nombrar:

• Reducción de costos operativos
• Automatización de procesos
• Identificación y comprensión de audiencias dentro del segmento de su negocio
• Desarrollo de productos digitales
• Mejora en la experiencia de sus touchpoints a través de la consultoría UX/UI
• Incremento del ROI e identificación de nuevos KPI

¿Deseas ver estos resultados reflejados en tu empresa?

Si crees que tu empresa tiene puntos de mejora y quieres verla despegar y tienes interés en que nos pongamos en contacto con la persona responsable de tu organización para ayudarlos a potenciar su crecimiento digital, no dudes en escribirnos.

La transformación es ahora. -> estoes.me