¿Cómo nace el Organigrama Circular?
Unos años atrás, grandes empresas comenzaron a utilizar el concepto de trabajo a “puertas abiertas”. De este modo, se hace referencia a las mesas de trabajo compartidas sin importar el puesto que ocupa cada persona y la oficina queda como un lugar obsoleto.
Acercándose a la actualidad, apareció el concepto de Organigrama Circular, que está basado en la premisa de igualar la jerarquía de los puestos, con líderes que puedan supervisar más de una unidad de negocio.
Dicho formato, posiciona como protagonista al cliente, quien está en el centro del Organigrama. Por esta razón, se generó la teoría del Marketing Centrípeto, la cual enseña que toda la fuerza en su movimiento se dirige hacia el centro de la circunferencia. Alrededor de la misma se encuentran los diferentes puestos, sin importar la jerarquía y con una sola premisa: todas las personas trabajan para satisfacer a la clientela.
Características del Organigrama Circular
En este tipo de esquema laboral, las diferentes áreas o servicios están representadas por círculos concéntricos.
Para que el trabajo sea más eficiente, cada equipo posee una persona que lidera el área, quien se encarga de definir los conceptos y coordinar de qué manera se manejan las prioridades según el deadline de cada pedido, ya sea interno o externo.
Su característica principal es trabajar más allá del puesto o rol que cumple cada persona, ya que el trabajo en equipo es el causante de los buenos resultados. Por eso, en Esto es realizamos nuestro Organigrama Circular, que equipara las jerarquías, nos sirve para utilizar la matriz RACI y ordenar el trabajo.
En el Organigrama entendemos que quienes integran Esto es atienden a cada cliente, sin importar las posiciones que ocupan en su equipo. El objetivo es consolidar la relación con nuestros clientes y mejorar no sólo el servicio sino profesionalmente.
Ventajas y desventajas del Organigrama Circular
Ventajas:
- No muestra diferencias de estatus, lo cual no genera desmotivación.
- Contribuye a generar mayor fluidez de información y espíritu resolutivo en las personas que colaboran en las tareas.
Desventajas:
- En empresas con gran dotación de personal, tal vez su aplicación se dificulta debido a que involucra a muchas personas.
- Este esquema de ordenamiento puede resultar de difícil lectura y comprensión hasta su asimilación.
Organigrama circular de una empresa
En Esto es desarrollamos junto a nuestro equipo de RRHH, DISEÑO UX/UI e IT, un Organigrama Circular interactivo, donde es posible conocer no sólo las diferentes áreas y servicios, sino también las personas que están involucradas en cada rol.
Para conocerlo hacé clic acá -> https://www.estoes.me/about